【預(yù)訂限制】

• 因酒店采用24小時(shí)無(wú)人系統(tǒng)服務(wù)接單，所以不接受特殊下單備注，因酒店沒(méi)有人工介入，所以如有特殊要求可在訂單確認(rèn)后自行電話聯(lián)系酒店前臺(tái)溝通，以最終酒店按排為準(zhǔn)。
• 長(zhǎng)隆旗下的酒店，均實(shí)行浮動(dòng)價(jià)制度，己成功預(yù)訂的房間價(jià)格將不變動(dòng)，具體浮動(dòng)房?jī)r(jià)，酒店會(huì)根據(jù)入住率調(diào)整浮動(dòng)價(jià)，以酒店公布為準(zhǔn)。
• 預(yù)訂成功后如遇酒店推出其它優(yōu)惠促銷，恕不另行通知，也不能同時(shí)享受該優(yōu)惠。
• 酒店特殊規(guī)定：優(yōu)惠套餐價(jià)格每天限量，如當(dāng)天預(yù)約數(shù)量超過(guò)或酒店入住率較高，酒店保留漲價(jià)權(quán)利。
• 退改規(guī)則重要通知：凡訂單預(yù)訂成功，則一律不退不改！如因以下特殊情況，客人強(qiáng)制需要取消或更改，特殊處理方案如下：
  1、情況一：若因不可抗力因素（所謂不可抗力，是指不能避免并不能克服的客觀情況。如：自然災(zāi)害、如臺(tái)風(fēng)、地震、冰雹等）導(dǎo)致客人無(wú)法按期入住，需提供相關(guān)證明材料，經(jīng)長(zhǎng)隆集團(tuán)審核通過(guò)，可免費(fèi)取消或更改1次。
  2、情況二：若因非不可抗力因素（如交通延誤、發(fā)生重大事故、身體不適等），需入住當(dāng)日11:00前提供相關(guān)證明材料，經(jīng)長(zhǎng)隆集團(tuán)審核，11:00后不得取消；若酒店審核允許取消或改期，則每房晚收取200元手續(xù)費(fèi)。
  注：以上特殊情況及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由長(zhǎng)隆集團(tuán)官方制定，非我司無(wú)理收取，請(qǐng)下單前仔細(xì)閱讀退改規(guī)則，下單即默認(rèn)認(rèn)同此處理方案。

【使用方式】

• 辦理入住方式：請(qǐng)攜帶個(gè)人有效身份證件（一人一證，不接受18歲以下客人單獨(dú)入住），在酒店前臺(tái)報(bào)姓名、手機(jī)號(hào)入住。
• 注：客人入住登記的姓名需與預(yù)訂時(shí)提供的姓名一致，需提供有效身份證辦理入??；如需變更入住登記姓名，請(qǐng)至少提前2天致電告知要出發(fā)客服為您辦理變更。如預(yù)訂姓名與入住登記姓名不一致，入住時(shí)需在前臺(tái)按門市價(jià)現(xiàn)付套餐費(fèi)用，且不退還網(wǎng)上預(yù)付款項(xiàng)，預(yù)訂時(shí)請(qǐng)慎重填寫姓名。

【套餐消費(fèi)限制】

• 每日15:00之后入?。ň唧w視酒店當(dāng)天入住率而定），次日11:00之前退房，超時(shí)將加收房費(fèi)，18:00以前按酒店門市價(jià)的半天收取，18:00以后按酒店門市價(jià)的一天收取。
• 入住時(shí)需交押金（以酒店為準(zhǔn)），退房時(shí)如無(wú)物品損壞或其它消費(fèi)，押金將如數(shù)退還。
• 為保證您和其他旅客的安全，和良好的睡眠質(zhì)量，請(qǐng)您不要攜帶寵物入住。

【額外服務(wù)提示】

• 園區(qū)內(nèi)提供儲(chǔ)物柜出租服務(wù)，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)請(qǐng)咨詢園區(qū)前臺(tái)。
• 酒店室外泳池免費(fèi)。
• 園區(qū)提供收費(fèi)停車場(chǎng)，20元/天。
• 廣州長(zhǎng)隆酒店至珠海長(zhǎng)隆度假區(qū)可提供穿梭巴士服務(wù)：
  1、限同時(shí)預(yù)訂長(zhǎng)隆集團(tuán)旗下珠海區(qū)酒店及廣州長(zhǎng)隆酒店各1晚及以上，或在長(zhǎng)隆集團(tuán)旗下酒店群任一酒店連續(xù)入住2晚及以上的住客乘坐；
  2、如需乘坐，需提前一天（19:00前）到入住的酒店禮賓部訂位預(yù)訂車票，并請(qǐng)于車輛出發(fā)前10分鐘憑有效車票在酒店巴士站候車，巴士逾時(shí)不候；
  3、詳細(xì)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)可致電禮賓部咨詢。
• 機(jī)場(chǎng)大巴：
  【酒店 往返 白云國(guó)際機(jī)場(chǎng)】
  一、機(jī)場(chǎng)快線-付費(fèi)大巴
  1. 巴士線路：①酒店 至 白云機(jī)場(chǎng)“非直達(dá)”，團(tuán)隊(duì)巴士站上車后需在“番禺美豪麗致酒店換乘，時(shí)長(zhǎng)約100分鐘；②白云機(jī)場(chǎng) 至 酒店 直達(dá)；
  2. 發(fā)車時(shí)間：①酒店 至 白云機(jī)場(chǎng)：10:55、12:55 、15:25 、17:05 ；如有調(diào)整請(qǐng)以購(gòu)票系統(tǒng)實(shí)時(shí)查詢?yōu)闇?zhǔn)；②白云機(jī)場(chǎng) 至 酒店：現(xiàn)場(chǎng)售票柜臺(tái)咨詢；
  3. 票價(jià)：全票38元/位，小童19元/位（小童票只能在機(jī)場(chǎng)快線柜臺(tái)購(gòu)買）票價(jià)不含保險(xiǎn)；兒童票標(biāo)準(zhǔn)：6至14歲小童票，6歲往下免票，每班車最多3位免票兒童，先到先得，其余均需購(gòu)票；
  4. 購(gòu)票方式：①酒店 至 白云機(jī)場(chǎng)：微信小程序/公眾號(hào) “廣州機(jī)場(chǎng)快線”；②白云機(jī)場(chǎng) 至 酒店：A：機(jī)場(chǎng)快線空港柜臺(tái)現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)買，T1 （A 區(qū)10 號(hào)門、B 區(qū)5 號(hào)門），注：A 區(qū)購(gòu)票之后需要乘坐穿梭巴士到 T1B 區(qū)上車，T2 航站樓-西客運(yùn)站購(gòu)票乘車；B：關(guān)注公眾號(hào)“白云機(jī)場(chǎng)空港快線”線上購(gòu)票+班次:現(xiàn)場(chǎng)咨詢/以公眾號(hào)售票為準(zhǔn)；
  5. 機(jī)場(chǎng)快線柜臺(tái)：位于團(tuán)隊(duì)大堂-團(tuán)隊(duì)接待柜臺(tái)（靠玻璃門），服務(wù)時(shí)間：10:55-17:05；
  6. 全國(guó)客服熱線：020-86183720。
  溫馨提示： 該線路具體開(kāi)放情況需以售票系統(tǒng)實(shí)時(shí)查詢?yōu)闇?zhǔn)，如有調(diào)整請(qǐng)以售票系統(tǒng)實(shí)時(shí)查詢?yōu)闇?zhǔn)。

【其它提示】

• 園內(nèi)部分項(xiàng)目不適合高血壓、心臟病患者、頸椎背部疾病患者、孕婦、酒醉者游玩；部分項(xiàng)目對(duì)參與游客的身高、腰圍、體重等有要求限制，請(qǐng)自行確認(rèn)并選擇適合項(xiàng)目游玩。
• 為保證安全，根據(jù)國(guó)家安全法律法規(guī)及其他相關(guān)規(guī)定，園內(nèi)游樂(lè)設(shè)備設(shè)施將定期進(jìn)行日檢、周檢、月檢和年度檢修，相關(guān)檢修工作可能會(huì)導(dǎo)致部分游樂(lè)項(xiàng)目延遲開(kāi)放或暫停開(kāi)放，詳情請(qǐng)參加樂(lè)園公告或園內(nèi)告示。
• 優(yōu)惠資源，數(shù)量有限，為使更多“要出發(fā)”用戶可以享受到優(yōu)惠，對(duì)于“黃牛”使用“立減”或“現(xiàn)金券”優(yōu)惠購(gòu)票并倒賣的行為，“要出發(fā)”保留采取合理措施維護(hù)自己正當(dāng)權(quán)益的權(quán)利。